Einführung und Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001

Der weltweit anerkannte Standard der ISO 9001 Zertifizierung schafft Vertrauen in die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Sie ist die Grundlage für ein effektives Qualitätsmanagementsystem – unabhängig von der Größe und Branche Ihres Unternehmens. Was müssen Sie für den Erhalt eines ISO 9001 Zertifikats wissen?

ISO 9001 Zertifizierung: Was ist das?

Die DIN ISO 9001 Zertifizierung ist eine international anerkannte Norm für das Qualitätsmanagement. Sie legt die Mindestanforderungen an ein effektives Qualitätsmanagementsystem fest und sichert somit eine kontinuierlich hohe Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Im Rahmen des Zertifizierungsprozesses nach ISO 9001 werden u. a. interne und externe Arbeitsabläufe, Verantwortlichkeiten, der Umgang mit Ressourcen sowie die Verwendung und Berücksichtigung von Informationen überprüft. In der Praxis trägt die ISO Zertifizierung 9001 dazu bei, dass Sie Ihre Unternehmensprozesse auf eine marktorientierte und ökonomische Weise gestalten und dadurch Ihre Unternehmensziele sowie die Zufriedenheit Ihrer Kunden effizienter erreichen. Kurzum: Mit einer ISO 9001 Zertifizierung schaffen Sie die Grundlage für einen nachhaltigen Erfolg. Aufgrund ihrer hohen Prozessorientierung eignet sich die ISO 9001 Zertifizierung für Unternehmen jeder Größe und Art.

Die Vorteile einer ISO 9001 Zertifizierung

Die ISO 9001 Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystems bietet Ihrem Unternehmen folgende Vorteile:

Steigerung der Produkt- und Dienstleistungsqualität
Steigerung der Zufriedenheit Ihrer Kunden
Nachhaltige Kundenbindung
Reduzierung von Kundenaudits
Vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen mit Geschäftspartnern
Optimierung interner Prozesse und Steigerung der Effizienz
Minimierung von Fehlerquellen
Konstant hohes Qualitätsmanagement durch regelmäßige, externe Überprüfungen des Systems
Einbeziehung der Mitarbeiter durch Schulungen
Leichtere Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Leichtere Integration weiterer Standards, zum Beispiel eine ISO 27001 Zertifizierung
Stärkung der Marktposition
Zugang zu neuen Absatzmärkten (auch international)
Bessere Chance bei Ausschreibungen

Für Sie ist eine ISO 9001 Zertifizierung von Bedeutung? Viele Unternehmen entscheiden sich für eine Zertifizierung nach ISO 9001 aus dem Wunsch heraus, ihre Prozesse und Produkte bzw. Dienstleistungen zu optimieren. In diesem Fall sprechen wir von internen Gründen für ein ISO 9001 Zertifikat. Oft wird dieses aber auch von einem Kunden oder einer Ausschreibung vorausgesetzt. Dann sprechen wir von externen Gründen. Egal was auf Sie zutrifft: Gerne beraten wir Sie bezüglich der Vorteile und Nachteile einer Zertifizierung nach ISO 9001. Sprechen Sie uns an.

Ihr Weg zur ISO 9001 Zertifizierung: Die Anforderungen

Sämtliche Anforderungen, die bei einer ISO 9001 Zertifizierung geprüft werden, sind in der ISO 9001 Norm festgehalten. Die Norm ist in die folgenden Kapitel gegliedert:

Anwendungsbereich
Normative Verweisungen
Begriffe
Kontext der Organisation
Führung
Planung
Unterstützung
Betrieb
Bewertung der Leistung
Verbesserung

Grundsätzlich immer gilt: Die ISO 9001 Norm ist flexibel an die Bedürfnisse unterschiedlich großer Unternehmen anpassbar. Womit müssen Sie sich im Zuge Ihrer Zertifizierung auseinandersetzen, um die ISO 9001 Anforderungen zu erfüllen? Dank unserer langjährigen, branchenübergreifenden Erfahrungen im Qualitätsmanagement sind wir in der Lage, die spezifischen ISO 9001 Anforderungen bedarfsgerecht in Ihr Unternehmen zu integrieren. Dabei gehen wir praxisorientiert vor und passen das ISO 9001 Qualitätsmanagement an Ihre Bedürfnisse an – nicht andersherum. Lernen Sie uns jetzt in einem Erstgespräch kennen, um über die ISO 9001 Bedeutung für Ihr Unternehmen zu sprechen.

Praxisorientierter Ablauf Ihrer ISO 9001 Zertifizierung

Ist-Aufnahme: Im Rahmen einer Betriebsbesichtigung lernen wir Ihr Unternehmen besser kennen. Hier geben Sie uns einen Überblick über Ihr Qualitätsmanagement. Wir erfassen Ihre Unternehmensstruktur, analysieren und ermitteln Ihre bestehenden Prozesse und sichten vorhandene Dokumente.
Analyse: Gemäß ISO 9001 Definition analysieren wir nun den Ist-Zustand Ihres Unternehmens. Wir definieren den Anwendungsbereich und erklären Ihnen die Normforderungen und Prozessbeschreibungen der ISO 9001 Zertifizierung.
Normkonformität sicherstellen: Im nächsten Schritt erstellen wir die Prozess- und Verfahrensbeschreibungen. Die Qualitätsmanagement-Dokumente werden an Ihr Unternehmen angepasst und Ihnen zur Verfügung gestellt. Gemeinsam legen wir die Verantwortlichkeiten fest und schulen Ihre Mitarbeiter. Ihr Qualitätsmanagementsystem wird aufgebaut und normkonform dokumentiert. Außerdem legen wir wichtige Kennzahlen fest, die anschließend gemessen, analysiert und bewertet werden. Während des gesamten ISO 9001 Prozesses werden Sie kompetent von uns begleitet.
Zertifizierungsdienstleister auswählen: Laut ISO 9001 Audit Checkliste wählen Sie einen akkreditierten Zertifizierungsdienstleister aus, der den ISO 9001 Audit durchführen soll.
ISO 9001 Zertifizierung: Nach einem erfolgreichen ISO 9001 Audit durch den ISO 9001 Auditor erhalten Sie eine Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystems.
ISO 9001 Audits zur Überwachungs und Rezertifizierungt: Zur Verlängerung des ISO 9001 Zertifikats erfolgt zweimalig ein Überwachungsaudit und nach drei Jahren ein Rezertifizierungsaudit. Unterstützt werden Sie wieder von einem ISO 9001 Auditor

Wir stehen Ihnen für den gesamten Prozess der ISO 9001 Zertifizierung zur Seite und kümmern uns darum, dass der Ablauf der ISO 9001 Zertifizierung so stressfrei wie möglich für Sie wird. Während der Projektzeit können Sie sich jederzeit an den für Sie zur Verfügung gestellten Qualitätsmanagementbeauftragten wenden.

Kontaktieren Sie uns: Wir beantworten gern Ihre Fragen zur ISO 9001 Zertifizierung

Kostenfreies Erstgespräch

Häufige Fragen

Dauer: Wie lange dauert der gesamte ISO 9001 Prozess?

Der zeitliche Umfang einer ISO 9001 Zertifizierung ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich. Er hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel:

Die Größe Ihres Unternehmens (Anzahl der Mitarbeiter und Anzahl der Standorte)
Die internen Kapazitäten
Die Ausrichtung Ihres Unternehmens
Die Komplexität der Prozesse
Nicht relevante ISO 9001 Normpunkte

In der Regel benötigen wir für den gesamten Zertifizierungsprozess etwa drei bis sechs Monate. Je größer und komplexer Ihr Unternehmen ist, desto größer ist der zeitliche Aufwand, den Sie für eine Zertifizierung einplanen müssen. Welche Fragen haben Sie zum ISO 9001 Inhalt? In einem Erstgespräch gehen wir gerne auf Ihre Fragen ein.

Kosten: Wie hoch sind die zu erwartenden Kosten für eine ISO 9001 Zertifizierung?

Die zu erwartenden Kosten für eine ISO 9001 Zertifizierung lassen sich nicht pauschal benennen. Gemäß ISO 9001 Definition hängen sie in der Regel von den folgenden Faktoren ab:

Die Größe Ihres Unternehmens
Die Komplexität des Qualitätsmanagementsystems
Liegt bereits ein durch ISO 9001 zertifiziertes Managementsystem vor?

Ihr Vorteil mit uns: Wir bieten unsere Leistungen im Rahmen der ISO 9001 Zertifizierung als Paket an. Alles, was Sie für den Erhalt des ISO 9001 Zertifikats benötigen, bekommen Sie von uns – von einer ISO 9001 Beratung bis zur Qualitätsmanagement-Dokumentation. Der gesamte Prozess ist von Beginn an aufwands- und kostenseitig kalkulierbar. Gerne machen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Vereinbaren Sie einfach einen Termin für ein Erstgespräch.

Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagements als Investition in die Zukunft

Ein nach DIN ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement sichert Ihnen eine konstant hohe Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen, ganz unabhängig von der Größe oder Branche Ihres Unternehmens. Weltweit haben mehr als eine Million Unternehmen ein nach ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem eingeführt. Verschaffen auch Sie sich den Wettbewerbsvorteil und stärken Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem mit einer ISO 9001 Zertifizierung. Lernen Sie uns kennen: Wir freuen uns auf das Erstgespräch mit Ihnen.

Case Study:
TISAX-Zertifizierung

Rückenfrei ist sorgenfrei, das ist das Motto unter dem Stigler & Roos erfolgreiche Kundenevents für die Automobilindustrie durchführt. Der Einsatz moderner IT-Systeme und digitaler Technik ist dabei selbstverständlich. Darin liegt auch der Grund, warum sich die Stigler & Roos GmbH als eines der ersten Unternehmen der Veranstaltungsbranche nach dem TISAX-Standard hat zertifizieren lassen. Memex überzeugte mit einem praxisnahen Einführungskonzept.